ورود و عضویت
پشتیبانی 24 ساعته
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا واتساپ با مُنادی، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید
.در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، میتوانید سوال خود را از طریق “ایمیل یا پیام در واتساپ”برای ما ارسال نمایید.
ما سوالات شما را بررسی و در اسرع وقت پاسخ آن را به آدرس ایمیل شما ارسال خواهیم کرد.
تلفن تماس : 09383863405
(پاسخگویی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته)
info@monadimarket.ir
پرداخت امن
در قسمت ثبت سفارش ،مشخصات سفارش دهنده به همراه کدپستی ثبت میگردد و بعد از دریافت کد سفارش ،کارشناسان مُنادی مارکت با شما تماس گرفته و در صورت نیاز به مشاوره ی محصول ،مشاوره انجام میشود و بعد از آن ثبت فاکتور انجام و شماره کارت اعلام میگردد( البته به زودی سایت مُنادی مارکت به درگاه پرداخت اینترنتی وصل می گردد .) و شما با ارسال فیش پرداختی به واتساپ یا ایتا یا بله نهایی کردن سفارش را انجام می دهید.
گارانتی کالا
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای مُنادی بوده است و مُنادی در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب سایت مُنادی، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند، دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول ۷ روز مهلت بازگشت کالا می‌شوند.
حمل و نقل
مُنادی در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 الی 48 ساعت کاری تحویل خواهند شد:کالای خریداری شده در انبار مُنادی موجود باشد.در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار منادی به زمان ارسال اضافه خواهد شد.
مُنادی مارکت با هدف آسان تر شدن و رضایت بیشتر مشتریان ، تصمیم به ایجاد سایت فروشگاهی کرد تا تمام مجموعه محصولات در اختیار مشتریان قرار گیرد. و نحوه ارسال کالا ظرف مدت حداکثر یه هفته به دست مشتریان میرسد و نحوه ارسال با مشتریان قبل از ارسال چک می شود . در صورت هر گونه سوال به واتساپ یا چت آنلاین مشاوران مُنادی مارکت مراجعه کنید. مدیریت مُنادی مارکت اسماعیلی
جهت ارتباط با مشاوران پوست و مو مُنادی مارکت روی لینک ذیل بزنید.